Freemium modell

A Freemium, két szó összeolvadásából jött létre: az angol free, magyarul ingyenes és az angol premium, magyarul fizetős, szavakból tevődik össze.

Mi az a Freemium modell?

Egy értékesítési technika. Az internet alapú vállalatok domináns technikája, amit online termékeknél és szoftvereknél alkalmaznak leginkább.

A Freemium modell „működése”

Működésének alapelve, hogy maga a termék, vagy a szolgáltatás ingyenes, de a prémium szolgáltatás fizetős.

Mi ebben a hatalmas lehetőség?

Az ingyenes fogyasztókat megszólítja, a prémium felhasználókat megtalálja.

A freemium koncepciója, hogy amíg az ingyenes lehetőséget kipróbálja a felhasználó, közben megismeri, megkedveli, szeretne jobbat, többet, szeretné a korlátok nélküli lehetőséget is.

Erre két lehetősége van:

• próbaidőt kínáló, teljes körű termékbemutató (angolul: TFL)

• időben nem korlátozott, tartalmilag viszont igen (agolul: FTL)

A felhasználótól függ, hogy melyik lehetőség az optimális számára.

A Freemium helye az üzleti modellben

A digitális marketing világában, több üzleti modellel találkozhatunk. A modellek eltérőek, de a működésük,  5 lényegi alapkérdés köré épül fel.

1.A bevételi üzleti modell (Revenue Model) - Hogyan jutunk pénzhez?

(hirdetés, értékesítés, interneten, közvetlen értékesítéssel, stb.)

2.A termék típusa (Product Type) -  Mit adunk érte cserébe?

(szolgáltatás, termék)

3.A kézbesítési modell  (Delivery Model) - Hogyan juttatjuk el hozzájuk? Milyen módon találnak rá a termékünkre?

4.A beszerzési csatornák (Acquisition channel) - Megrendelések, előfizetések, üzletszerzés stb.

5.Eladási taktika (Selling Tactic) - Hogyan győzzük meg őket, hogy vásároljanak?  (Freemium, kuponok, akciók, kedvezmények, stb.)

Hol található a freemium az üzleti modellnek a részében?

A Freemium az eladási taktika részeként, jelenleg az online marketing legsikeresebb technikája.

Miért sikeres a Freemium modell?

Sikere az ingyenes hozzáférhetőségében rejlik, és a prémium funkciók elérhetőségében. A mobil alkalmazások nagy része, így működik.

Az ingyenes fogyasztó száma nagy, de vásárlóerejük alacsony, mert őket a slágertermékek, illetve a legfontosabb funkciók érdeklik. Cél, a fizetős fogyasztók, a vásárlók számának növelése.

A freemium két lehetőséget ajánl a free felhasználók számára:

• bizonyos limittel ingyenes a fogyasztás, de lehetőséget ad a fogyasztónak a teljes szolgáltatásra plusz költségért

• a fogyasztó díjmentesen használhatja a szoftvert, de vállal bizonyos költségeket (pl. reklámok), ami a vállalatnak profit.

Ez alkalmas arra, hogy azokat a vásárlókat is vásárlásra ösztönözze, akiknek nem volt ez szándéka.

Akkor sikeres, ha az ingyenes és a fizetős felhasználói elérhetőség optimális határok között szerepel.

Milyen korlátozások lehetnek a freemium alkalmazásban?

A freemium alkalmazás korlátai: funkció-, hozzáférés-, idő-, sávszélesség-, teljesítmény-, támogatás-, felhasználási terület,  stb.